INFORMACION IMPORTANTE

POLITICAS DE ENVIO

- Todos nuestros productos se envían por Correo Argentino y Andreani.

- El tiempo de envío es de 1 a 5 días hábiles desde que realices tu compra.

- Una vez despachado te enviaremos el código de seguimiento a tu email.

- En el caso de querer retirar tu pedido personalmente, contáctate con nosotros por Whatsapp.

POLITICAS DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTIAS

En Planeta Precios Bajos queremos que tu experiencia de compra sea simple y segura. Por eso, te detallamos nuestras políticas para realizar cambios o reclamos.

Compras realizadas en planetapreciosbajos.com

Podés realizar el cambio dentro de los 10 días corridos contados a partir de la fecha de entrega del producto.

Compras realizadas en tiendas físicas

Los cambios pueden efectuarse dentro de las 72 horas contadas desde la entrega.

Una vez superados estos plazos, deberás comunicarte directamente con la garantía oficial de la marca del producto para gestionar la reparación o reemplazo.

La garantía de fábrica es de 12 meses, salvo indicación distinta por parte del fabricante.

 Excepciones

Existen ciertos casos en los cuales no será posible realizar el cambio:

• Productos que requieren instalación:

Solo podrán cambiarse si no fueron instalados.

Si el producto ya fue instalado, deberá ser revisado por un técnico oficial de la marca, quien indicará los pasos a seguir.

Ejemplos: calefactores, cocinas, anafes, hornos, extractores, termotanques, calefones, aires acondicionados, lavarropas, lavavajillas, heladeras, freezers, cavas, exhibidoras, entre otros.

• Productos de uso personal o perfumería:

No se aceptan devoluciones por motivos de higiene.

Solo se realizan cambios en caso de falla de funcionamiento.

Ejemplos: depiladoras, afeitadoras, cortacabellos, etc.

 Condiciones para realizar un cambio

Para que el cambio sea aceptado, el producto debe:

• Estar en perfecto estado de uso.
• Contar con su embalaje original completo, accesorios, manuales y etiquetas.
• Presentar la factura de compra o ticket de regalo correspondiente.
• Una vez recibido el producto, nuestro equipo verificará su estado y, si cumple con los requisitos, se procederá al cambio según disponibilidad.

TERMINOS Y CONDICIONES

Esta política de condiciones de uso es válida a partir del Sep 2024.

TÉRMINOS Y CONDICIONES — Planeta precios bajos

Planeta precios bajos, persona jurídica de derecho privado describe, a través de este documento, las normas de uso del sitio http://planetapreciosbajoscom2.mitiendanube.com/ y de cualquier otro sitio web, tienda o aplicación operada por el titular.

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Sección 9 - Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre las condiciones de uso, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico  [email protected] .

POLITICAS DE PRIVACIDAD

Políticas de Privacidad de Planeta Precios Bajos

1. Introducción

En Planeta Precios Bajos, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago.

Datos de navegación: Información sobre tu dispositivo, dirección IP, páginas visitadas, tiempo de visita y otros datos de uso.

3. Uso de la información

Utilizamos tus datos para:

Procesar y gestionar tus pedidos.

Comunicarte sobre tu cuenta y pedidos.

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4. Compartir información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tu información con:

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5. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet puede ser completamente segura.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.

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7. Cookies

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8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante un aviso en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.